Un insólito caso es el que viven familias de San Antonio que tiene a parientes fallecidos en el cementerio El Mirador ubicado en Bellavista, en especial aquellos que están morosos en los pagos para mantener a sus seres queridos en ese lugar. Es que la administración del recinto ha determinado cambiar en esos casos, las lápidas con la inscripción del difunto, por una que le recuerda a la familia que está en deuda.
Esta situación fue denunciada por el diario El Líder, y que asegura que en la lápida reemplazante se consigna “Señor cliente: Sírvase pasar a administración”, cuestión que ocurre cada vez que no pagan la letra, situación que no cambia hasta que se cancela la deuda.
Producto de esto es que personas que han sufrido el cambio condenan la medida, asegurando que se denosta la memoria de sus seres queridos.
ES INACEPTABLE
En tanto, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) aclaró que la empresa Parques de Chile está "infringiendo la ley" al instalar mensajes de cobranza sobre las lápidas de algunas tumbas.
En una declaración el Sernac agregó que "la muerte de un familiar es un dolor para cualquier persona, y el incumplimiento de las obligaciones de la empresa puede aumentar el daño. Cuando una empresa no cumple sus obligaciones, los consumidores tienen derecho a exigir las indemnizaciones por todos los daños causados.
Así también el Sernac aseguró que "con este tipo de carteles se está informando a terceros de la deuda, lo que infringe la Ley del Consumidor y afecta la dignidad de los deudores. En este caso, se están recogiendo los antecedentes para tomar las acciones que correspondan".
Sin embargo, la empresa Parques de Chile defendió esta tarde el uso de esta medida para cobrarles a los familiares que tienen deudas con la administración del Cementerio Parque Mirador de San Antonio.
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